隨后,又有幾位幫助企業(yè)辦完證件的市領(lǐng)導(dǎo),講述了他們的遭遇。
“沒有辦完證件的幾位同志說說情況。”
江一鳴看向陸翎羽等人。
“咳咳,我都不好意思講述,作為市領(lǐng)導(dǎo),動用權(quán)力幫助企業(yè)辦證件,竟然還沒有辦下來,我這老臉有些掛不住啊。”
陸翎羽尷尬的說道。
“主要是我給的時(shí)間有限,我料到應(yīng)該有少數(shù)是辦不完的。”
江一鳴笑道:“你就講講辦不完的原因吧。”
“原因有三。一是我個(gè)人的原因,最近比較忙,所以我就把事情交給他們?nèi)マk理了,我沒有具體打招呼,但我想他們肯定會打著我的名號去辦理;其二,我問了下具體辦事的人員,他反饋說去辦理的時(shí)候,上面沒有寫清楚需要哪些東西,等去到之后,他們才講,企業(yè)又立馬去補(bǔ)材料,這樣一來二去,就把時(shí)間給耽擱了。其三,審批時(shí)間長,可能你們是直接打招呼,起的作用更大一些,我是讓他們?nèi)マk,沒有親自出面,估計(jì)審批時(shí)間上就拖延了一些。”
陸翎羽說道:“我之前也不明白,書記為何讓我們?nèi)マk這種小事,現(xiàn)在我是明白了,書記這樣做,是用心良苦啊。”
“我們作為市領(lǐng)導(dǎo),利用手中的資源和權(quán)力去辦證件,結(jié)果都大費(fèi)周章,更別說那些沒有什么關(guān)系的企業(yè)老板以及個(gè)體工商戶了。我建議一定要優(yōu)化辦證流程。”
“陸市長講的很好,也把我請你們辦這件事的目的說了出來。”
江一鳴說道:“我記得有個(gè)體商戶向我反映,他辦證件,用了將近兩年時(shí)間才辦下來。試想想,你做好規(guī)劃準(zhǔn)備大施拳腳的時(shí)候,結(jié)果被各種審批卡在那里了,你讓他們怎么去開店?無法開店,如何盤活經(jīng)濟(jì)?”
“大家不要只盯著那些大企業(yè),我們的經(jīng)濟(jì)想要提升,離不開千家萬戶的小企業(yè),小門店,正是有了他們,經(jīng)濟(jì)市場才能活躍起來。”
“當(dāng)然,這也不能把所有的鍋甩給我們相關(guān)部門,我找人去調(diào)研過,有些部門辦理速度已經(jīng)很快了,但為什么還是這么慢呢?主要是有明文規(guī)定,有這么多流程必須走,有這么多資料必須要準(zhǔn)備,他們也沒有辦法。”
“全省在推優(yōu)化營商環(huán)境,我市也不例外,但很多時(shí)候流于形式,沒有抓住根本點(diǎn)。優(yōu)化營商環(huán)境,就是要各部門從一件件小事上發(fā)現(xiàn)問題,提出解決措施,長此以往,營商環(huán)境自然就優(yōu)化了。”
“今天,我們就來討論討論,如何解決辦證難的問題。”
“剛才陸市長講了一部分,我再把辦證難的幾個(gè)問題梳理一下,根據(jù)問題,我們提出解決的方案。辦證難具體包括繁瑣的辦理流程、不明確的申請材料要求、長時(shí)間的審批周期等。”
“各位發(fā)表下意見。”
“我認(rèn)為,相關(guān)部門要貼出辦證清單,這樣企業(yè)就能知道要準(zhǔn)備什么材料,以免來回跑,而辦理人員也可以免于一遍遍的解釋,耽誤雙方的時(shí)間。”
“我同意這個(gè)方案,同時(shí)建議公司詳細(xì)了解所需辦理的證件類型及具體辦理流程,確保準(zhǔn)備齊全且符合要求的申請材料。這樣就可以減輕雙方的壓力。”
“我建議簡化辦理流程,一些不必要的材料能省則省,不要什么資料都收集,只要把幾個(gè)核心的資料收集齊全后,就可以給他們辦證了。”
一眾人紛紛發(fā)表看法。
“你們提的幾點(diǎn)意見都非常好,都可以作為優(yōu)化辦證流程的方式方法。”
江一鳴說道:“我收到企業(yè)主體的反映后,就一直在思考解決的措施,上次去浙杭省招商考察的時(shí)候,也在了解他們的做法。”
“通過了解和思考,我讓志遠(yuǎn)按照我的思路寫了一份方案,各位可以看看。”
江一鳴的話音落下,周志遠(yuǎn)將方案發(fā)給了在座的領(lǐng)導(dǎo)。
方案名為《組建政務(wù)服務(wù)中心的方案(草擬稿)》。
大家看到方案后,心中就曉得,江一鳴之前鋪墊了那么長時(shí)間,就是為了今天的方案出爐。
大家仔細(xì)看過之后,沒有影響到自已分管領(lǐng)域的利益時(shí),就沒有提出什么意見。
方案影響了自已所分管領(lǐng)域的利益后,便提出了一些意見。
畢竟審批權(quán),對于很多單位來說,都是香餑餑,一旦按照江一鳴的方案來實(shí)施,就會動了單位的利益。
“這個(gè)方案結(jié)合了我市的實(shí)際情況,出臺后能夠大幅度提升辦證效率,我非常支持這個(gè)方案。”
劉正勤出聲支持。
“我也支持。”
劉利等人也相繼出聲。
部分市領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了支持,但希望微調(diào)。
“政務(wù)服務(wù)中心的組建,不僅僅是解決辦證難的問題,它還是政府與公眾互動的重要平臺,其必要性體現(xiàn)在五個(gè)方面。”
“一是提高了政務(wù)服務(wù)效率:政務(wù)服務(wù)中心集中辦理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng),簡化辦事流程,提高了工作效率。”
“二是優(yōu)化了服務(wù)流程:通過政務(wù)服務(wù)中心,可以實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),減少群眾跑腿次數(shù),提升服務(wù)體驗(yàn)。”
“三是促進(jìn)政務(wù)公開:政務(wù)服務(wù)中心便于公眾了解政府工作,提高政務(wù)透明度,增強(qiáng)政府公信力。”
“四是方便監(jiān)督和管理:政務(wù)服務(wù)中心有利于對政務(wù)服務(wù)進(jìn)行集中監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。”
“五是促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變:政務(wù)服務(wù)中心的建立有助于政府從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變,更好地滿足公眾需求。”
江一鳴說道:“以后絕大部分審批事項(xiàng)放在政務(wù)服務(wù)中心,各個(gè)部門抽調(diào)人員到政務(wù)服務(wù)中心坐班,辦理審批事項(xiàng)。”
“當(dāng)然,這些只是一部分,還有很多流程以及事項(xiàng)需要簡化的,一定要簡化。這個(gè)等政務(wù)服務(wù)中心組建之后,由組織部和政務(wù)服務(wù)中心來解決相關(guān)問題。”
“大家有什么意見,可以暢所欲言。”
“一鳴書記,我也非常支持這個(gè)方案,但這件事估計(jì)不是一時(shí)半會就能完成的。”
吳勇說道:“組建政務(wù)服務(wù)中心,相關(guān)職能部門還要抽調(diào)人員過去辦公,這就需要一棟大樓用來辦公。無論是盤龍港項(xiàng)目還是景東方項(xiàng)目,我們把所有能夠籌集到的資金都用了,根本無力再建設(shè)大樓了。”
“市長說的情況確實(shí)是很現(xiàn)實(shí)的問題。”
副市長徐志國說道:“我分管財(cái)政,每天一睜眼,就是各種要錢的,如今的財(cái)政再也無力支撐一項(xiàng)大的建設(shè)項(xiàng)目。”
其他人也紛紛點(diǎn)頭。
“你們說的情況確實(shí)存在,但你們忘了市政府之前購買的那棟商業(yè)大樓。”
江一鳴說道:“我之前去現(xiàn)場看過,這個(gè)商業(yè)大樓距離市政府只有兩公里,原本是用來做商業(yè)樓的,因?yàn)槔习遒Y金周轉(zhuǎn)不開,再加上遭遇金融危機(jī),低價(jià)賣給了市政府,原本我的建議是改成公寓,經(jīng)過大家的討論,還是建還建房,那么這棟大樓就空下來了,直接改成政務(wù)服務(wù)中心大樓,就可以充分利用資源了。”
“志國同志,你別告訴我,連裝修費(fèi)你們也拿不出來吧?”
徐志國剛要開口,江一鳴就堵住了他的嘴。
“書記,財(cái)政確實(shí)沒有錢了,不過為了落實(shí)此次會議精神,我們會想辦法再擠出一點(diǎn)錢的。”