蘇晚晴抬起頭，看向眾人。
“這些帖子的內(nèi)容高度統(tǒng)一，主要分為三個(gè)方向。”
“第一，攻擊紅米手機(jī)的硬件質(zhì)量，造謠我們使用劣質(zhì)和翻新配件。”
“第二，攻擊Summer OS，說(shuō)我們的系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞，會(huì)竊取銀行卡密碼。”
“第三，針對(duì)夏冬本人和盛夏科技，進(jìn)行人身攻擊和企業(yè)形象抹黑。”
蘇晚晴說(shuō)完，將資料分發(fā)給在座的幾人。
雷布斯翻看著資料，氣得拍了一下桌子。
“簡(jiǎn)直是一派胡言！我們的硬件采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)完全是按照國(guó)際一線大廠來(lái)的，Summer OS的底層代碼更是經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部測(cè)試！”
雷布斯看向夏冬。
“這種毫無(wú)根據(jù)的造謠，完全是想把紅米扼殺在搖籃里！”
夏冬雙手交叉放在桌面上，表情依然平靜。
“雷總，狗咬了人，人不能反咬回去，但是得先弄清楚是哪條狗咬的。”
夏冬看向眾人。
“大家覺(jué)得，這次的黑公關(guān)，是誰(shuí)干的？”
雷布斯雖然生氣，不過(guò)條理還是很清楚，率先說(shuō)出了自已的猜想，“大概率是友商干的。看誰(shuí)眼紅我們，誰(shuí)就有嫌疑。”
一鳴拿起一包辣條，撕開(kāi)包裝。
他抽出一根辣條放進(jìn)嘴里。
“我同意雷總的判斷，基于收益原則，誰(shuí)是最大受益者，誰(shuí)就是幕后黑手。”
一鳴咀嚼著辣條，繼續(xù)說(shuō)道。
“大家注意看這些帖子的攻擊重點(diǎn)。雖然他們也在罵盛夏科技，但核心矛頭始終指向紅米手機(jī)和Summer OS。”
“快看網(wǎng)的日常運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有受到實(shí)質(zhì)性攻擊，這說(shuō)明對(duì)方不是沖著我們的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù)來(lái)的。”
一鳴抽出一張紙巾擦了擦手。
“他們忌憚的是我們?cè)谝苿?dòng)終端的布局。”
雷布斯點(diǎn)了點(diǎn)頭，表示認(rèn)同。
“一鳴分析得對(duì)。紅米的工程機(jī)測(cè)試數(shù)據(jù)太耀眼了，一旦正式量產(chǎn)上市，絕對(duì)會(huì)洗牌現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)。”
雷布斯拿起筆，在筆記本上寫(xiě)下幾個(gè)名字。
“目前國(guó)內(nèi)主流的手機(jī)廠商就那么幾家。波導(dǎo)、夏新、聯(lián)想，或者是那些做山寨機(jī)的華強(qiáng)北老板？”
雷布斯抬起頭，征求大家的意見(jiàn)。
王鵬飛卻搖了搖頭，雙手按在桌面上。
“雷總，你太高看國(guó)內(nèi)那幫土老帽了。”
王鵬飛眼中閃過(guò)一絲精明。
“我手底下養(yǎng)著好幾個(gè)水軍QQ群，國(guó)內(nèi)這幫搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的，是什么段位我最清楚。”
王鵬飛豎起一根手指。
“國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，還停留在‘五毛錢(qián)發(fā)一帖’的石器時(shí)代。找?guī)装賯€(gè)無(wú)業(yè)游民，復(fù)制粘貼罵街的話。”
王鵬飛敲了敲蘇晚晴發(fā)下來(lái)的資料。
“你們看這次的帖子。排版考究，邏輯看似嚴(yán)密，甚至還懂得分步驟進(jìn)行煽動(dòng)。”
“先拋出偽造的內(nèi)部爆料，然后用看似客觀的長(zhǎng)文進(jìn)行分析，最后水軍下場(chǎng)帶節(jié)奏。”
王鵬飛冷笑一聲。
“這種嚴(yán)密的組織度和專業(yè)的操盤(pán)手法，絕對(duì)不是國(guó)內(nèi)那幫草臺(tái)班子能弄出來(lái)的。”
蘇晚晴聽(tīng)到這里，美目中閃過(guò)一絲驚訝。
“鵬飛，你的意思是，這次是海外專業(yè)的公關(guān)公司在操盤(pán)？”
王鵬飛打了個(gè)響指。
“全中。這種玩法，我在國(guó)內(nèi)的同行里，都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，大概率是外資弄的。”
雷布斯愣住了。
“外資？紅米連國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都沒(méi)鋪開(kāi)，怎么會(huì)惹到外資？”
夏冬手指輕輕敲擊著桌面。
如果是外資，國(guó)外的那幾家手機(jī)巨頭都有嫌疑。
他看著王鵬飛。
“鵬飛，既然你混水軍圈子，能不能把源頭挖出來(lái)？”
王鵬飛拍了拍胸脯。
“不好挖，做這種事，一般會(huì)用很多層跳板，藏得很深。我只能說(shuō)試試，我在那幾個(gè)核心接單群里都有潛水的馬甲。”
王鵬飛眼中透著凝重。
“我一會(huì)去群里懸賞，裝作是大老板要發(fā)大單，去套套那幾個(gè)水軍頭子的話。”
“只要他們接了活，就一定會(huì)有資金往來(lái)的痕跡，順藤摸瓜，也許能找出那個(gè)發(fā)單的公關(guān)公司。”
夏冬點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)王鵬飛的野路子表示認(rèn)可。
“好，溯源的工作，鵬飛去跟進(jìn)。我這邊也會(huì)通過(guò)技術(shù)手段，追蹤一下那些首發(fā)帖子的初始IP和肉雞服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)。”
夏冬把話題拉回當(dāng)前最緊急的問(wèn)題上。
“找敵人是一方面。現(xiàn)在更緊迫的是第二個(gè)議題。”
夏冬看向眾人。
“火已經(jīng)燒起來(lái)了，我們?cè)撛趺磻?yīng)對(duì)現(xiàn)在的輿論危機(jī)？”
會(huì)議室里安靜了幾秒鐘。
蘇晚晴清了清嗓子，坐直了身體。
她展現(xiàn)出公關(guān)部總經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)。
“我建議立刻啟動(dòng)緊急公關(guān)預(yù)案。”
蘇晚晴打開(kāi)面前的筆記本電腦。
“第一步，我們以盛夏科技和紅米手機(jī)的名義，聯(lián)合發(fā)布一份措辭嚴(yán)厲的官方聲明，堅(jiān)決否認(rèn)所有不實(shí)指控。”
“第二步，向天涯、貓撲等各大平臺(tái)發(fā)送律師函，要求他們立刻屏蔽和刪除這些造謠帖子，否則追究平臺(tái)的連帶責(zé)任。”
“第三步，請(qǐng)雷總帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和硬件團(tuán)隊(duì)，出具一份詳盡的零部件采購(gòu)清單和代碼開(kāi)源部分說(shuō)明，用硬核的數(shù)據(jù)和事實(shí)打臉造謠者。”
蘇晚晴一口氣說(shuō)完，看向夏冬。
這是教科書(shū)級(jí)別的危機(jī)公關(guān)處理流程。
有理有據(jù)，進(jìn)退有度。
雷布斯聽(tīng)完，緊皺的眉頭舒展了一些。
“晚晴這個(gè)方案很穩(wěn)妥。我們是做技術(shù)的，身正不怕影子斜，把數(shù)據(jù)亮出來(lái)，謠言不攻自破。”
雷布斯對(duì)這種充滿工程師思維的理性方案非常贊同。
蘇晚晴一口氣說(shuō)完，會(huì)議室里安靜了片刻。
王鵬飛沒(méi)有接話。他微微前傾身體，手指無(wú)意識(shí)地敲擊著桌面，陷入了思考。
過(guò)了十幾秒，王鵬飛抬起頭，看向蘇晚晴。
“晚晴，你這套方案非常標(biāo)準(zhǔn)，邏輯嚴(yán)密。”王鵬飛語(yǔ)氣很中肯。
“但是用在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上，效果可能不太好，甚至純屬是去送人頭白給。”
蘇晚晴愣了一下。她沒(méi)有生氣，而是認(rèn)真探討起來(lái)。
“為什么？面對(duì)謠言，我們拿出鐵證來(lái)澄清事實(shí)，不是最直接有效的嗎？”
王鵬飛拿起白板筆，走到會(huì)議室的白板前。
他在白板上畫(huà)了一個(gè)大大的黑點(diǎn)。
“晚晴，你太把網(wǎng)民當(dāng)理智的評(píng)委了。網(wǎng)民上網(wǎng)是來(lái)發(fā)泄情緒的，根本沒(méi)人想看枯燥的數(shù)據(jù)。”
王鵬飛用手抹了一下那個(gè)黑點(diǎn)，墨水瞬間在白板上被擦得更大、更臟。
“當(dāng)別人往你身上潑臟水的時(shí)候，你第一反應(yīng)是去擦。”
“你越是發(fā)聲明，越是發(fā)律師函，網(wǎng)民就越覺(jué)得你心虛，覺(jué)得你是大資本在捂嘴。”
雷布斯聽(tīng)完，眉頭擰成了一個(gè)疙瘩。
他仔細(xì)代入了一下普通網(wǎng)民的視角，無(wú)奈地嘆了口氣。
“鵬飛說(shuō)得對(duì)。”雷布斯靠在椅背上，“大家現(xiàn)在都在氣頭上，我們發(fā)再多硬件采購(gòu)單和開(kāi)源代碼，他們只會(huì)覺(jué)得是偽造的。”